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如何设计一款优秀的电商APP

国内电商环境比较成熟,我们在决定做一款电商APP的时候优先选择一款对标产品

国内电商主流平台京东和淘宝,我们先来分析下他们主要功能。京东和淘宝App的主要功能包括:购物、搜索、分类、推荐、签到、我的订单、客服与帮助等。特色功能一购物页面会显示各种商品分类和促销活动;特色功能二搜索页面可以查找商品,支持关键词搜索、筛选条件筛选等;特色功能三分类页面可以将商品按类别进行分类,方便用户查找;推荐页面则会根据用户的浏览历史和喜好,推荐合适的商品;

功能设计:

我们在设计一款电商产品的时候也需要购物、搜索、分类、推荐、签到、我的订单、客服与帮助这些基础功能。

功能设计完成之后我们如何定位我们的APP,如何去推广我们的电商APP,我们大概可以从以下几个方面来分析。我们在设计一款产品的时候经常想到的是如何大而全产品,这个想法对于小公司或者是个人而言是很难成功的,我们更推荐于一款小而美的产品。

经营类目:

对于用户而言,京东主打的经营类目是电子产品和家居用品等,而淘宝主打的经营类目是服装饰品、家居生活、文化娱乐、美食饮品、数码家电、汽车工具、母婴玩具、医药保健等。所以京东和淘宝给我的感觉是:买电子产品去京东,买服装去淘宝。我们也需要选择一个属于我们自己的赛道,才能让我们脱颖而出。这个是我们在设计一款电商APP的时候尤为重要。

电商平台有用户和商家和用户,我们从商家入驻和如何提高用户的粘性2个方面介绍。

商家入驻:

 1.费用不同:在京东开店需要缴纳保证金、平台使用费以及扣点,而淘宝则需缴纳保证金和旺铺费。

2.排名规则不同:淘宝的搜索排名主要取决于宝贝的关键词和店铺的综合指数,而京东的搜索排名主要取决于关键词、用户行为和店铺的综合指数。

3.运营方式不同:淘宝注重店铺运营,例如宝贝关键词的优化、店铺装修、促销活动等,而京东更注重品牌和供应链管理,要求商家拥有完善的资质和实力。

4.退货方式不同:在淘宝退货时,商家需要自己联系快递公司进行退货,而京东则提供上门取件服务。

提高用户的粘性:

京东相比淘宝的核心竞争力主要有以下几个方面:商品质量:京东的商品质量相对较高,多数商品都是正品保证,用户可以在京东放心购买。物流速度:京东拥有自己的物流系统,物流速度相对较快且稳定,多数商品能够做到当日或次日送达。售后服务:京东提供完善的售后服务,用户可以轻松申请退货、换货和维修服务等,保证了用户的权益。

淘宝相比京东的核心竞争力主要有以下几个方面:商品种类:淘宝的商品种类非常丰富,涵盖了各个领域,相比京东更具多样性。价格优势:淘宝的商品价格相对较低,用户可以在淘宝找到更多的优惠商品。个性化推荐:淘宝根据用户的兴趣和历史行为,为用户推荐更加符合其需求的产品,提高用户的购物体验。

如何推广以及裂变:

这个可以参考下拼多多社群电商,拼多多的社群电商概念是通过社交网络平台或电商平台的社交功能,将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中,以更好地完成交易的过程。拼多多凭借“拼团+低价+社交”的组合,帮助商家推广产品,用户购买低价产品,商家多卖出产品,平台抽佣,到达三方共赢的目的,


 

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