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案例分析的要点
长虹面临的挑战 外部挑战——市场驱动 互联网带来了新的业务模式和营销渠道,深刻冲击着传统制造业,消费电子市场变化迅速,产品同质化越来越严重,企业不得以大打价格战,只有为用户提供差异化、个性化的产品、服... -
数据提升服务创新能力
1、深入洞察用户的需求,创造更多业务机会。 据国际权威调研机构IDC统计,2015年OPPO手机销量达5000万部,亿万用户不仅为OPPO带来销量,更带来了海量的数据,包括官网、App、线下服务等各渠... -
整合全渠道数据
企业需求 整合全渠道数据,特别是用户数据; 建立消费者全渠道统一视图,全方面洞悉消费者的行为、消费偏好和潜在需求; 通过大数据,实现TCL运营、营销、销售、服务等各方面的最优化决策,最终为消费者提供更...