整合全渠道数据

企业需求
整合全渠道数据，特别是用户数据；
建立消费者全渠道统一视图，全方面洞悉消费者的行为、消费偏好和潜在需求；
通过大数据，实现TCL运营、营销、销售、服务等各方面的最优化决策，最终为消费者提供更优质、更智能的产品和服务。

现状评估
TCL各渠道内的用户信息并没有共享和打通，使得企业无法深入了解用户；
缺乏技术手段对用户信息进行分析挖掘；
缺乏相应的大数据应用系统支撑和实现各业务场景；
缺乏外部数据的有力补充，帮助TCL打通全渠道数据和对用户的深入了解。
 
百分点解决方案
百分点针对TCL的数据应用现状和业务诉求，确立项目的核心目标是：打造数据采集、处理以及应用的一站式大数据平台，融合用户、产品、市场等各方面信息，建立以消费者为核心的统一视图，支撑TCL企业经营全链条的优化与创新。